SHIPPING POLICY

Arianna Svaicari | gioiello contemporaneo

Ogni gioiello è realizzato su richiesta, nella misura desiderata. Il processo di lavorazione è di circa 10/14 giorni lavorativi. Se hai necessità di una tempistica di consegna diversa, contattaci e saremo lieti di verificarne la fattibilità.

Non appena il gioiello sarà pronto, verrai avvisato (tramite email, whatsapp/social) e verrà avviato il processo di spedizione, presso l'indirizzo fornito al momento dell'acquisto.

La spedizione verrà affidata al nostro corriere espresso e ti verrà comunicato il numero di tracking per il monitoraggio della consegna. Sarà nostra cura fornirti il supporto durante tutto il processo di spedizione.

le tempistiche standard di consegna sono di 1/2 gg lavorativi, tuttavia possono variare a seconda della località di destino.

N.B. Non siamo responsabili dell'esito di consegna qualora vengano apportate modifiche dal cliente quali: consegna senza firma, consegna presso giardino o cassetta della posta.  

La spedizione in Italia ha il costo di €2, per tutte le altre destinazioni troverai i costi dettagliati nel form di pagamento.

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Please note all jewels are hand made to order in the size you have requested.

This will take between 10-14 days to complete. After production of your jewellery is complete, your order will be dispatched using our International Express Courier.

You will be notified of the tracking number to follow the shipment

Prices shown on our website include a Goods and Services Tax for sales in Italy.

Items entering a foreign country are subject to customs inspection and the assessment of duties and taxes in accordance with the national laws of that country.

As the buyer you are responsible for all duties and taxes incurred.

RETURN & EXCHANGE POLICY

Trattandosi di gioielli realizzati su richiesta, non è possibile accettare resi

Tuttavia, se ti accorgi di avere errato taglia, contattaci! Saremo lieti di fornirti il supporto e le modalità per procedere con l'eventuale modifica.

Una volta ricevuto l'ordine, la lavorazione verrà avviata, pertanto l'ordine non potrà essere annullato. 

Eventuali modifiche (taglia/modello) dovranno essere comunicate entro 24 ore dall'acquisto all'indirizzo: asvaicari@gmail.com.

Ogni successiva variazione comunicata dopo le 24 ore dall'acquisto, potrebbe comportare dei costi aggiuntivi.  

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All jewelry are made on request, it is not possible to accept returns

However, if you realize you have the wrong size, contact us! We will be happy to provide you with the support and modalities to proceed with any change.

Once the order is received, the processing will start, so the order cannot be canceled. 

Any changes (size/model) must be communicated within 24 hours of purchase at: asvaicari@gmail.com.

Any subsequent changes communicated after 24 hours of purchase may incur

additional costs.